Conditions Générales d'Utilisation

Éditions ANI est une maison d'édition spécialisée dans la publication d'ouvrages et la fourniture de formations dans le domaine de l'informatique et du développement professionnel.

Les présentes CGU constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous, en tant qu'utilisateur de nos Services, et Éditions ANI. Elles définissent vos droits et obligations en relation avec l'utilisation de nos Services.

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Pour toute question concernant ces CGU, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la fin de ce document.

Éditions ANI propose les services suivants :

• Vente de livres : ouvrages imprimés et numériques dans divers domaines de l'informatique et du développement professionnel.
• Formations en ligne : cours, tutoriels et programmes de formation accessibles via notre plateforme.
• Abonnements : accès à un catalogue de contenus et de services moyennant un paiement récurrent.
• Certifications : programmes permettant de valider des compétences spécifiques.
• Services aux entreprises : formations et solutions personnalisées pour les professionnels.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos Services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption de nos Services.

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• Maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de toute information relative à votre compte
• Assumer l'entière responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité

Nous nous réservons le droit de désactiver votre compte à tout moment si nous estimons que vous avez enfreint les présentes CGU ou si votre comportement est préjudiciable à nos Services ou à d'autres utilisateurs.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant. La suppression de votre compte peut entraîner la perte de certaines données et fonctionnalités associées à votre compte.

En passant une commande sur notre site, vous vous engagez à acheter les produits ou services sélectionnés aux prix indiqués, auxquels s'ajoutent les frais de livraison et taxes applicables.

Prix et disponibilité : Tous les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Nous nous efforçons de maintenir nos prix à jour, mais nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. La disponibilité des produits est également sujette à modification sans préavis.

Processus de commande : Lorsque vous passez une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais confirme que nous l'avons bien reçue. Un contrat entre vous et nous n'est formé qu'au moment où nous vous envoyons une confirmation d'expédition.

Paiement : Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les virements bancaires et les services de paiement en ligne. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement. En fournissant vos informations de paiement, vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement choisi.

Abonnements : Pour les services par abonnement, votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque période, sauf si vous le résiliez avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en accédant aux paramètres de votre compte ou en nous contactant.

Livraison : Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les délais indiqués lors de votre achat. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localisation et d'autres facteurs. Pour les produits numériques, l'accès est généralement fourni immédiatement après confirmation du paiement.

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids/volume de votre commande. Ces frais sont clairement indiqués avant la validation de votre commande.

Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce droit ne s'applique pas aux produits numériques dont le téléchargement ou l'accès a commencé avec votre accord préalable et exprès.

Procédure de retour : Pour retourner un produit, veuillez nous contacter pour obtenir un numéro d'autorisation de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec tous les accessoires et emballages. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursements : Les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés ou de la preuve de leur expédition. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Tous les contenus présents sur nos Services, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, sont la propriété d'Éditions ANI ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.

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Résiliation par nous : Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de restreindre, suspendre ou résilier votre accès à tout ou partie de nos Services, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité.

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